Klachten & Bezwaren

Als u een klacht heeft over ZJCN, dan kunt u het klachtenformulier invullen of een brief sturen. De klachtenfunctionaris reageert schriftelijk op uw klacht. Hij legt uit wat de regels zijn. De wettelijke termijn voor de behandeling van een klacht is 6 weken. 

Bent u het niet eens met een opgelegde bijdrage, een beslissing over een zorgaanspraak of een ander besluit van ZJCN? Dan kunt u binnen zes weken na verzending van de betreffende beschikking, een bezwaarschrift indienen.